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Lyon 8e, Est lyonnais, Nord-Isère et Sud de l'Ain

Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h 30

Assistance informatique et Internet

Votre ordinateur vous parle une langue inconnue ? On vous aide à vous comprendre.

Nous venons chez vous pour installer, régler et surtout vous expliquer, avec patience et sans jargon, l'utilisation de vos appareils.

Objectif : que vous soyez autonome pour vos usages du quotidien.

Ce que vous y gagnez

  • Des explications claires, à votre rythme
  • Plus d'autonomie au quotidien
  • Une intervention chez vous, sur votre matériel

Ce qui est inclus

  • Prise en main d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone
  • E-mails, photos et visioconférence
  • Usages d'Internet et sécurité de base
  • Accompagnement aux démarches en ligne

Pour qui ?

Seniors, personnes débutantes en informatique, toute personne souhaitant gagner en autonomie numérique.

Bon à savoir

Les réparations matérielles et la vente de matériel ne sont pas proposées.

Tarifs

FormuleTarifFrais de dossierFrais de gestion
Assistance informatiqueOrdinateur, smartphone, Internet Minimum 1 h par intervention 39,00 € TTC / heure Aucun Aucun

Prix TTC. Le devis, gratuit, détaille l'ensemble des frais avant toute intervention. Selon votre situation, ces prestations peuvent ouvrir droit à un crédit d'impôt de 50 % des sommes payées, dans la limite des plafonds légaux. Estimer mon coût avec le simulateur.

Aides possibles

Selon votre situation : crédit d'impôt pour les services à la personne, CESU préfinancés, APA, PCH ou aide des caisses de retraite. Tout savoir sur les aides.

Près de chez vous

Parlons de votre besoin

Devis gratuit et sans engagement. Réponse sous 48 heures ouvrées.